Le responsable du traitement est UTILICAR MARTINIQUE, SAS située Étage 0, appartement 1, rue des Palmiers, 97229 Les Trois-Îlets. Contact : utilicarmartinique@gmail.com ou +596 696 65 61 83.
Lorsque vous effectuez une réservation ou demandez un devis, vos coordonnées sont conservées dans le répertoire privé Utilicar pour suivre votre demande, vos locations et votre fidélité. Si vous arrivez depuis un lien Utilicar sur un réseau social, l’origine de ce lien peut être associée à votre demande de devis. Les simples visites anonymes ne permettent pas de créer une fiche nominative. L’envoi d’offres commerciales est distinct du suivi de votre demande : il nécessite votre accord facultatif, que vous pouvez retirer en contactant Utilicar. Les coordonnées de ce répertoire ne sont pas vendues.
Les traitements reposent, selon leur finalité, sur les mesures précontractuelles demandées par le client, l’exécution du contrat de location, les obligations légales de Utilicar Martinique et son intérêt légitime à sécuriser son service, prévenir la fraude et défendre ses droits. La publication d’un avis repose sur l’autorisation du client.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande ou du dossier. Leur absence peut empêcher Utilicar Martinique d’étudier ou de confirmer la location. Les champs facultatifs sont clairement indiqués.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées de Utilicar Martinique et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à ses prestataires techniques d’hébergement, de base de données, de stockage et d’envoi d’e-mails. Elles peuvent également être transmises aux autorités, assureurs, conseils ou prestataires de paiement lorsque la loi, le contrat ou la gestion d’un sinistre l’exige. Elles ne sont pas vendues.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande et de la location, puis pendant les délais légaux applicables à la preuve du contrat, à la comptabilité et aux recours. Les documents d’identité et de permis ne sont conservés au-delà de la location que lorsqu’ils restent nécessaires à une obligation légale, à la gestion d’un dommage ou à un litige. Les avis publiés restent visibles jusqu’à leur retrait ou à la demande justifiée de leur auteur.
Les documents du dossier client sont stockés dans un espace privé et ne sont pas publiquement accessibles. L’accès s’effectue au moyen d’un lien personnel sécurisé et reste réservé aux personnes autorisées. Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; Utilicar Martinique veille alors à l’existence des garanties contractuelles ou mécanismes reconnus par la réglementation applicable.
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur limitation, exercer votre droit d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, demander leur portabilité ou retirer votre consentement. Adressez votre demande à utilicarmartinique@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
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Dernière mise à jour : octobre 2026.